お知らせ

【重要】法定同録装置 サポート終了のお知らせ

2026年5月13日


平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。このたび、下記の型番の法定同録装置につきまして、サポートを終了させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。

■対象機種

STR-101 / 101A / 102 / 201 / 202 / 301 / 302 / 401(一部)/ 402

■サポート終了の理由

上記機種は、搭載OS(Windows 7 / Windows 10)がすでにメーカーサポート終了となっており、
さらに主要部品の多くが生産中止となっております。

■今後の対応について

今後は、HDD交換により復旧可能な場合を除き、不具合対応および故障修理は原則としてお引き受けできません。

■お客様へのお願い

ご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、後継機種や代替製品についてのご相談は、弊社までお気軽にお問い合わせください。